El pasado 10 de febrero, el Observatorio Turístico de Guayaquil —iniciativa liderada por el Municipio de Guayaquil y la Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL)— presentó los resultados del levantamiento de información turística correspondiente al año 2025.
La exposición estuvo a cargo de Cinthy Veintimilla, docente e investigadora de la carrera de Turismo de la ESPOL y coordinadora general del Observatorio; Gonzalo Sánchez, director del Centro de Investigaciones Económicas y especialista en Economía de esta plataforma técnica en conjunto con Keyling Jordán, técnica en turismo y graduada de la carrera de Turismo de la Espol.
Durante la jornada, que contó con la participación de representantes del gremio turístico de la ciudad, se socializó un informe integral que incluyó datos sobre arribos, perfil del visitante, gasto promedio, percepción de seguridad y atractivos turísticos, así como el comportamiento de la demanda durante feriados y eventos.
Guayaquil consolida su turismo urbano con más de 2,4 millones de visitantes en 2025
Durante 2025, Guayaquil recibió aproximadamente 2.438.987 visitantes, de los cuales 1,9 millones correspondieron a turistas (aquellos que pernoctan al menos 1 noche en el destino) y 539 mil a excursionistas (visitante de menos de 24 horas). Esta estructura confirma el predominio del turismo con pernoctación, consolidando a la ciudad no solo como punto de tránsito, sino como un destino donde los visitantes permanecen, consumen y generan impacto directo en la economía local.
El 77 % de los visitantes registró al menos una noche de estadía, con una permanencia promedio de 3,37 noches y una estancia media de 2,82 noches en establecimientos hoteleros. En el caso de los visitantes motivados por eventos, la estadía alcanzó cerca de 3,5 noches, superando el promedio general y reforzando el papel estratégico del segmento MICE en la dinámica turística urbana.
Impacto económico y dinamización sectorial
El gasto turístico total estimado ascendió a 658,2 millones de dólares en 2025. De este monto, 627,4 millones fueron generados por turistas (más del 95 % del total), mientras que los excursionistas aportaron 30,8 millones de dólares, lo que confirma que el turismo con pernoctación constituye el principal motor económico del sector.
Los feriados nacionales y locales movilizaron a más de 300.000 visitantes y generaron más de 80 millones de dólares en gasto directo, dinamizando especialmente los sectores de alojamiento, alimentos y bebidas, transporte y comercio. Los periodos con mayor afluencia fueron el Día de los Difuntos y la Independencia de Cuenca, mientras que Carnaval y el Primer Grito de Independencia destacaron por su mayor impacto en gasto turístico.
En el ámbito marítimo, la ciudad recibió 4.307 pasajeros de cruceros, correspondientes a seis líneas internacionales que arribaron al puerto local, fortaleciendo el segmento internacional y la conectividad del destino.
Perfil del visitante y mercados emisores
El perfil del turista en 2025 correspondió mayoritariamente a población económicamente activa, con una edad promedio aproximada de 40 años. El 62,6 % se encuentra empleado a tiempo completo y el 15,6 % trabaja de manera independiente. El principal motivo de viaje fue vacaciones (63,2 %), seguido por visitas a familiares y amigos (22,3 %), reflejando la relevancia del turismo recreativo y de vínculos familiares. Cabe también destacar que el turismo de negocios juega un papel importante en la dinámica turística de la ciudad, siendo la tercera motivación de viaje con un 6%.
El turismo receptor representó aproximadamente el 32 % del total de turistas. Entre los principales mercados emisores se consolidaron Estados Unidos, Perú y Colombia, además de una participación diversificada de países como Argentina, España, Chile, México, Canadá y Brasil. Esta composición evidencia un mercado internacional equilibrado, con fuerte presencia regional y norteamericana.
Experiencia, percepción y posicionamiento del destino
Uno de los hallazgos más relevantes del informe es el alto nivel de satisfacción del visitante. Entre el 98 % y el 99 % de los turistas indicó que su experiencia cumplió o superó sus expectativas; el 98 % manifestó intención de retorno y cerca del 99 % afirmó que recomendaría la ciudad.
Los atractivos urbanos mejor valorados continúan siendo el Malecón Simón Bolívar, el Cerro Santa Ana, el Parque Seminario y el tradicional barrio Las Peñas. La gastronomía local, la hospitalidad y los precios accesibles en transporte también figuran entre los atributos mejor evaluados.
Asimismo, el análisis evidencia que la percepción de seguridad mejora significativamente una vez que el visitante experimenta el destino, particularmente por la presencia de controles y acciones institucionales en zonas estratégicas.
Información para la toma de decisiones
Los resultados se sustentan en 12.070 encuestas aplicadas a turistas en puntos estratégicos como el aeropuerto internacional José Joaquín de Olmedo, la Terminal Terrestre, sitios turísticos y eventos monitoreados durante el año. En cuanto al segmento MICE, en total, 112.377 personas participaron en 10 eventos analizados por el Observatorio, aportando información clave sobre comportamiento, gasto y patrones de estadía.
Esta producción estadística reafirma el rol del Observatorio Turístico de Guayaquil como herramienta técnica para la generación de evidencia y la toma de decisiones público-privadas, aportando datos confiables que fortalecen la planificación y competitividad del destino.
En conjunto, las cifras de 2025 muestran que Guayaquil mantiene un turismo activo, con predominio de visitantes que pernoctan, un mercado internacional relevante y diversificado, un impacto económico significativo y altos niveles de satisfacción. Estos resultados permiten proyectar hacia 2026 un escenario de continuidad y fortalecimiento del turismo urbano, respaldado por información técnica, articulación institucional y una experiencia turística positivamente valorada.
Las cifras completas del Observatorio Turístico de Guayaquil están disponibles en su portal oficial https://observatoriogyeturismo.ec/master.php?id=21
